Na prvu loptu, sve računovodstvene agencije djeluju slično. Svi unose račune, prijavljuju PDV i vode evidenciju.
Ipak, razlike među njima su ogromne – ali se najčešće vide tek kada je kasno.
Najveća pogreška koju tvrtke rade prilikom izbora agencije?
Gledaju samo cijenu.
Ako za knjigovodstvo plaćate 100 eura mjesečno, ali vas to košta 5.000 eura godišnje u greškama i propuštenim uštedama – jeste li onda stvarno uštedjeli?
Zašto “jeftino knjigovodstvo” često ispadne najskuplje
Cijena je laka za usporedbu. Kvaliteta nije.
Zato mnogi vlasnici tvrtki naprave ovu pogrešku: uspoređuju PDF cjenike bez konteksta i biraju ono što “najmanje boli” na početku.
Konkretne situacije iz prakse:
- Kašnjenje s prijavom zaposlenog: kazna 3.000 EUR
- Pogrešno obračunat doprinos paušalcu: povrat + kamata + kontrola
- Zakašnjela uplata akontacije poreza: penali i automatski upit Porezne uprave
U većini slučajeva vlasnik tvrtke ne zna da se greška dogodila sve dok ne stigne opomena. A tada je već kasno da se “jeftina usluga” objasni poreznom inspektoru.
Kako mjeriti stvarnu vrijednost računovodstvene agencije?
Ne mjerite je iznosom na računu, nego ovime:
- Koliko puta su vas upozorili na promjene propisa koje vas se tiču?
- Jesu li vam ikada predložili optimizaciju (npr. prelazak s paušala na d.o.o.)?
- Koliko brzo odgovaraju kada imate konkretno pitanje – a ne šablonski odgovor?
- Je li vas agencija ikada spasila kazne za koju niste ni znali da postoji?
Agencija koja zna što radi i brine o vama jednostavno vrijedi više nego što košta.
Praktičan primjer: ROI knjigovodstvene agencije
Zamislimo dvije situacije:
| Agencija A | Agencija B | |
|---|---|---|
| Mjesečna cijena | 200 EUR | 500 EUR |
| Proaktivni savjeti | Rijetko | Redovito |
| Praćenje propisa | Povremeno | Sustavno |
| Greške u PDV-u | 2–3 godišnje | 0 |
| Iskorištene olakšice | Nema | 2 puta godišnje |
| Kazne / penali |
2x godišnje (500
EUR)
|
0 |
Na papiru, Agencija A je duplo jeftinija.
Ali kad pogledate koliko su vam stvarno donijeli (ili oduzeli), slika se brzo mijenja.
Jeftinije nije isto što i bolje.
U knjigovodstvu je to često upravo suprotno.
Cijena ne znači ništa ako ne znate što dobivate
Prije nego što uopće dođete do cijene, postavite ova pitanja:
- Rade li po standardiziranom procesu ili ad hoc?
- Tko točno vodi moj račun – junior, senior ili praktikant?
- Koliko tvrtki iz moje industrije već rade s njima?
- Hoće li me netko nazvati kada se dogodi promjena zakona koja me se tiče?
- Što se događa ako naprave grešku – tko snosi odgovornost?
Ako ne dobijete jasne i konkretne odgovore – ni najniža cijena vam ne vrijedi.
Kvaliteta kao investicija, ne kao trošak
Dobar knjigovođa:
- zna kada se mijenjaju propisi,
- razumije vašu poslovnu logiku (npr. ako radite e-commerce, a ne građevinu),
- zna uštedjeti novac bez “igranja na rubu”.
Loš knjigovođa:
- ne pita ništa,
- ne objašnjava ništa,
- i ne reagira kada treba.
A kada se pojavi problem, odgovornost je samo vaša.
Knjigovođa ne plaća kaznu. Vi plaćate.
Signali za uzbunu kad agencija nudi nerealno dobru cijenu
Ako cijena zvuči predobro da bi bila istinita – najčešće i jest.
Evo nekoliko crvenih zastavica:
- Ne nude ugovor
- Ne znaju u kojem roku se predaje PPP-PD obrazac
- Odgovaraju na mailove nakon 5 dana
- Sve šalju preko Viber grupa
- Nemaju vlastiti sustav već očekuju da vi sve posložite
Takva suradnja vas ne košta 100 eura mjesečno.
Košta vas svaki put kada vi morate razmišljati umjesto njih.
Kvalitetne agencije znaju koliko vrijede
I to se vidi u načinu komunikacije, transparentnosti cijene, brzini odgovora i u tome što se ne kriju iza šturih izvještaja.
Ako je cijena jasna, ako su reference konkretne, ako su odgovori direktni – vjerojatno imate ispred sebe partnera, a ne trošak.
Dakle, ne birate knjigovodstvo da biste uštedjeli – već ga birate da vas ne bi koštalo.
Ako želite sigurnost, predvidljivost i miran san, tražite agenciju koja vam donosi vrijednost, a ne samo broj na računu.
U knjigovodstvu, najbolji omjer cijena/kvaliteta znači da vas netko štiti – čak i kada vi ne znate da treba.
Pročitajte još:
